Manisa Elektronik Teknisyenleri Odası’ndan Sahte Yetkili Servis Uyarısı

Manisa Elektronik Teknisyenleri Odası’ndan Sahte Yetkili Servis Uyarısı

Manisa Elektronik Ürün Güvenlik Sistemleri Telekomünikasyon Cihazları Esnaf Odası Başkanı Mehmet Üzen, özellikle internetteki yetkili servisler konusunda vatandaşların daha dikkatli olması gerektiğini kaydetti.
Son günlerde internetten yetkili servis olmamasına rağmen yetkili servismiş gibi hareket edenler nedeniyle çok sayıda şikayetler geliyor. Vatandaşlar bu tür kişileri arıyor, bunlar gelip evdeki elektrik elektronik eşyaları alıp gidiyor. Sonra muhatap bulamıyorlar.

Başkan Mehmet Üzen, “Odamıza en çok şikayet gelen bir mesele var. Bunlardan birisi de vatandaşlar internetten yetkili teknik servis diye arattıklarında gelen şahısların aslında yetkili teknik servis olmadıkları, elektrikli ev aletleri yani televizyon, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi herhangi elektrik, elektronik cihazları evden alıyorlar. Sonrasında vatandaş karşısında muhatap bulamıyor. Vatandaşlar bu konuda çok mağdur oluyor. Bu kişiler internete bu işi sponsorluk reklam yaparak para yatırıyorlar. Vatandaşlar internete yetkili servis yazdıklarında dolandırıcı diye tabir ettiğimiz bu kişilerin isimleri en üst sayfada çıkıyor. Halkımız bunlara inanarak teknik servis çağırıyor. Sonrasında mağdur oluyorlar. Manisa Elektronik Teknisyenleri Odası olarak bize şikayette bulunuyorlar. Bizim bunlara yapabileceğimiz bir şey yok. Vatandaşlarımız burada en çok şunlara dikkat etmelidir. Genel olarak internete reklam veriliyor. Google üzerinden işletmelerimiz bulunuyor. Vatandaşlar Google üzerinden bir yetkili servis aradığında fiziki olarak o yetkili teknik servis mi değil m, fiziki olarak bir iş yeri var mı yok bu bunlara çok dikkat etmelidir. Bu anlamda bu mağduriyetlerin aza indirileceği konusunda vatandaşlarımızı bilgilendirmek istedik. Türkiye genelinde bununla ilgili aşırı derecede bir mağduriyet var vatandaşlar açısından. İnternette her yetkili servis yazan yetkili servis maalesef değil. Burada aslında Google’nin bir açığı var. Bir kişi internete reklam verip ben yetkili kişiyim diyorsa bu kişiyle ilgili yetkili servis evraklarını kişiden talep edip sisteme yüklemesi gerekiyor. Ben Google’yi arayıp ben yetkili servisim deyip hemen beni alıyorsa tabi onlarda reklam parası almak için yapıyor hemen yetkili servis yapıyorsa evet biz bunun karşısındayız bu yanlış bir uygulamadır. Oda olarak bu konuda Google ile irtibata geçeceğiz. Bunların bu işi nasıl yapması gerekiyorsa biz onlara bilgilendirme konusunda da destek vereceğiz. Her şey para için yapılmamalıdır. Vatandaşların mağduriyetleri düşünülmelidir. Google gibi büyük bir firma vatandaşların mağdur olmasına, dolandırılmasına müsaade etmemesi lazım. Manisa’yı bırakın, Türkiye geneli mağduriyetler yaşanıyor. Bu konuda odalarımızla irtibat halindeyiz. Federasyonumuz tarafından bunlar dile getiriliyor. Biz buna bir çözüm yolu arıyoruz. Devletin hangi kurumu bunlarla ilgileniyorsa onunla irtibata geçip gerekli işlemlerini yapılmasını istiyoruz” diye konuştu.